„Beratung ist ein bevormundungsfreier Prozess, in dem Probleme der Ratsuchenden in ihrem Verhalten, Handeln und Erleben unter Bezugnahme auf Theorien in einem als Beratung ausgewiesenen Setting durch Information und Reflexion geklärt und Lösungsversuche begleitet werden.“ (Steinebach, 2006, S. 13) So verstanden, folgt Beratung einem prozessorientierten, ressourcenorientierten, systemischen und lösungsorientierten Ansatz. Sie ist wissenschaftlich fundiert, vielseitig, ethisch und professionell. 

Beratung ist ein Prozess, der von gegenseitigem Respekt und Vertrauen geprägt ist. Im Zentrum steht die Unterstützung der Klientinnen und Klienten bei der Bewältigung von Herausforderungen und der Entwicklung neuer Perspektiven. 

Im ressourcenorientierten Ansatz liegt das Augenmerk auf den Stärken und Fähigkeiten der Ratsuchenden, um Lösungen zu finden. Probleme werden nicht isoliert gesehen, sondern im Kontext des gesamten Systems. Im Beratungsprozess werden verschiedene Methoden eingesetzt, die auf die individuellen Bedürfnisse der Klientinnen und Klienten abgestimmt werden. 

Um zentralen ethischen Grundsätzen gerecht zu werden, ist die Beratung wissenschaftlich fundiert und offen für verschiedene Beratungskonzepte und -techniken.